Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии

Согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Заказать Реинжиниринг бизнес-процессов — это направление, которое подразумевает глубокое переосмысление а также перепроектирование большинства бизнес-проектов, что позволит достигнуть максимальных показателей в финансово-экономической сфере деятельности. Все изменения закрепляются нормативными документами, которые имеют юридическую силу. Контрольные работы по реинжинирингу бизнес-процессов Наша компания специализируется на написании научных работ для студентов любых специальностей и направлений. Мы предлагаем свою помощь в написании курсовых и дипломных проектов, контрольных работ и диссертаций. Так же при необходимости беремся за выполнение отчетов по производственной практике. Если вы столкнетесь с трудностями при решении контрольной работы по реинжинирингу бизнес-процессов, то и в этом случае мы окажем свою поддержку. Наши сотрудники - квалифицированные специалисты, которые имеют непосредственный опыт написания студенческих работ. Это гарантирует отличное качество при минимальном сроке на выполнение задания. Если вы не имеете представления, что следует писать в подобных исследованиях, то мы готовы оказать свою помощь. Все, что требуется от вас, - оформление заявки на нашем портале.

Реферат: Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации

Особенности проекта реинжиниринга 6 4. Принципы перепроектирования бизнес-процессов 7 5. Условия успешного реинжиниринга и факторы риска 9 Заключение 11 Список используемых источников и литературы 12 Введение Поскольку основным предметом управленческого консалтинга является процесс изменений в самом широком смысле этого слова , то этот процесс должен осуществляться с применением определенного метода, который позволял бы произвести требуемые изменения с максимальной эффективностью.

Из всех существующих на сегодняшний день методов в этой сфере наиболее прогрессивным, радикальным и универсальным является реинжиниринг бизнес-процессов. Реинжиниринг - это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы.

Реферат на тему: Менеджмент. Сущность методов реализации Реинжиниринг бизнес процессов (РБП) стал популярным в США в начале х годов.

Реинжиниринг определяют как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность. В этом определение содержится четыре ключевых слова. Осуществляя реинжиниринг, предприниматель должен поставить на повестку дня основополагающие вопросы, касающиеся его компании и характера её деятельности: И почему мы это делаем именно так?

Задаваясь подобными фундаментальными вопросами, люди часто бывают вынуждены новыми глазами взглянуть на сложившиеся негласные правила и предложения, исходя из которых они руководят своим бизнесом. Радикальное перепроектирование означает обращение к самым корням явлений: Радикальное перепроектирование при реинжиниренге сбрасывает со счетов все существующие структуры и методы и предлагает изобретение совершенно новых способов работы.

Осуществить реинжиниринг бизнеса — это всё равно, что создать бизнес заново. Реинжиниринг не имеет ничего общего с небольшими частичными или приростными улучшениями, он призван обеспечить общий мощный рост результативности. Реинжиниринг нужен только тогда, когда ощущается потребность осуществить серьёзный прорыв. Основная часть бизнесменов вовсе не ориентированно на процесс:

Выработка рекомендаций по оптимизации существующих. Подготовка отчета по Этапу 2. Создание новой модели бизнес-процессов. Имитационное моделирование новых бизнес-процессов. Корректировка новой модели в случае несоответствия критериям результатов имитации. Формирование модели данных, используемых в бизнес-процессах.

Главная > Рефераты > Менеджмент и маркетинг Чаще всего в связи с реинжинирингом бизнес-процессов при составлении выше.

Производственный процесс предполагалось разбить на элементарные, простые задания работы , каждое из которых мог выполнить один рабочий. Предполагалось, что исполнители имеют низкую квалификацию, у них мало времени и способностей ее повысить. От рабочего не требовалось умения выполнять работу в целом - достаточно чтобы он специализировался на одном или на нескольких простейших заданиях. Адам Смит утверждал, что люди работают наиболее эффективно, когда они выполняют простую и легко понятную задачу.

Простые задачи, однако, при их связывании с помощью иерархической структуры компании приводят к сложным процессам управления, что в свою очередь приводит к неэффективности, неудобству и дороговизне. Таким образом, плата за простые задания довольно высока. Основные положения теории"научного управления", предложенные Ф. Принципы классической теории менеджмента были и остаются весьма эффективными в массовом производстве типовой продукции, выполняемой силами большой армии низкоквалифицированных рабочих, использующих простое оборудование.

Однако с развитием индустрии классические принципы тейлоризма все менее соответствовали новым требованиям [3]:

Реинжиниринг: характеристика и значение

Сущность и принципы реинжиниринга как революционного метода конструирования бизнеса. Типы компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен. Особенности и этапы проекта реинжиниринга. Алгоритм реинжиниринга бизнес-процессов предприятия. Актуальность и перспективы применения реинжиниринга в современной рыночной экономике. Сеть бизнес—процессов в организациях.

Понятие «Реинжиниринг бизнеса» 2. Особенности проекта реинжиниринга Принципы перепроектирования бизнес-процессов 2. Пример.

Бизнес-процессы бизнес реинжиниринг процесс граница Теория бизнес-процессов впервые появилась меньше двадцати лет назад и сначала была встречена в основном с полным равнодушием. Даже те немногие, кто заинтересовался идеей, выражали скептицизм в отношении ее реальных достоинств, и только в связи с массовым внедрением Всеобщего качества в организациях идея управления бизнес-процессами начала набирать обороты.

Бизнес-процесс — это поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для больших процессов, вероятно, от одного отдела к другому. Процессы можно описать на разных уровнях, но они всегда имеют начало, определенное количество шагов посередине и четко очерченный конец. Исследованиям построения и организации бизнес-процессов БП посвящены работы ряда советских учёных, таких как А.

Такому расчленению, прежде всего, по его мнению, мы обязаны дифференциации трудового процесса по ряду качественных характеристик и признаков. По порядку возрастания степени дифференциации общего процесса труда можно выделить следующие: Производственный трудовой процесс изготовления конкретного изделия; 2.

Технологический, транспортный, контрольный и испытательный процессы; 3. Производственная трудовая операция; 4. Под производственной трудовой операцией, по определению А. Можно сделать вывод, что бизнес-процесс — это совокупность различных операций, реализуемых различными работниками, но уже на различных местах, с использованием различных предметов труда. Тем не менее, по утверждению А.

Мирошниченко Дмитрий Сергеевич

Как все-таки неоднозначно люди воспринимают все новое! Один — скептик, даже слышать о новшестве не хочет. Другой — с удовольствием берет на вооружение все, что только появляется на свет.

Рационализация горизонтальных связей. Создание линейных функциональных подразделений. Работа выполняется в том месте, где.

Введение бизнес процесс реинжиниринг Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на принципиально новый уровень и заставляет многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности своего бизнеса. Одним из стратегических решений, способных открыть для компании новые ресурсы и возможности, является внедрение процессного подхода к анализу деятельности компании и управлению этой деятельностью.

Основное отличие процессного подхода от устаревшей функциональной парадигмы в том, что, если ранее компания представлялась совокупностью отделов, соединенных вертикалями управления, то теперь в фокусе находится деятельность компании, смоделированная в виде определенного количества разноуровневых процессов. Каждый процесс, как правило, объединяет сотрудников из разных отделов, так что процессный подход к анализу деятельности компании позволяет сформировать четкую систему взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях.

Таким образом, руководитель имеет возможность видеть реальную деятельность своей компании, то есть бизнес-процессы, формирующие выходы, обладающие ценностью и приносящие компании прибыль. Основой эффективного внедрения процессного подхода является использования электронной системы управления бизнес-процессами. Такая система необходима, чтобы представить реальные процессы на предприятии в виде графических моделей, которые позволяют осуществлять мониторинг и контроль процессов, а также существенно облегчают их изменение и оптимизацию.

Понятие бизнес-процесса С самого возникновения управления бизнесом как специальной дисциплины в ней господствовала вертикально-иерархическая или функциональная модель, суть которой состоит в представлении бизнеса как совокупности функциональных подразделений дирекций, управлений, департаментов, отделов.

Работа № 89076

Узнать цену реферата по вашей теме Реинжиниринг бизнес - процессов Введение 1. Реинжиниринг и его виды 1. Сущность реинжиниринга и бизнес-процесса 2.

Контрольные по Реинжинирингу бизнес-процессов | Дипломные по Курсовые по Реинжинирингу бизнес-процессов | Реферат по Реинжинирингу .

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Реорганизация деятельности преследует, как правило, цель повышения эффективности деятельности предприятия в целом. Реорганизация деятельности по методике Методика определяется как"подход, помогающий предприятию определить план создания информационных систем, удовлетворяющих его ближайшие и перспективные информационные потребности". Информация является одним из основных ресурсов и должна планироваться в масштабах всего предприятия, информационная система должна проектироваться независимо от текущего состояния и структуры предприятия.

Методика определяется как"подход, помогающий предприятию определить план создания информационных систем, удовлетворяющих его ближайшие и перспективные информационные потребности". основывается на нисходящем анализе информационных объектов и регламентирует 13 этапов выполнения работ. Особенностью подхода является выделение трех организационных этапов, обеспечивающих так называемый"запуск" проекта, а именно: На этапе 5 выявляются основные классы данных логически связанные категории данных.

Для нашего примера такими классами являются: Сотрудники, Ремонты, Технологический транспорт и т. В итоге выполнения этапов 4 и 5 формируется матрица связей.

Реинжиниринг бизнес - процессов

Проводя реинжиниринг нужно стать абсолютным максималистом. Этому нас учат выдающиеся основоположники методологии реинжиниринга М. Чампи 1 в своих работах.

Реинжиниринг бизнес-процессов — реферат. Скачать реферат" Реинжиниринг бизнес-процессов" DOC | TXT. Работа опубликована donref. Добавте в.

Основными показателями оценки эффективности бизнес-процессов являются: Так же необходимо рассмотреть некоторые ошибочные мнения на счет реинжиниринга и выявить, какие изменения не являются бизнес-реинжинирингом: Несмотря на важную роль, которую информационные технологии играют в реинжиниринге бизнес-процессов, реинжиниринг нельзя непосредственно отождествлять с автоматизацией бизнес-процессов. Автоматизация бизнес-процессов, используя информационные технологии, автоматизирует существующий процесс со всеми его недостатками и не ставит перед собой основную задачу реинжиниринга - проектирование нового процесса для кардинального повышения его эффективности.

Некоторые пользователи путают реинжиниринг бизнеса с реинжинирингом программного обеспечения, задача которого состоит в переписывании - на основе современных технологий — устаревших информационных систем без изменения самих автоматизируемых процессов. Реинжиниринг не является ни реструктурированием, ни уменьшением размерности. Эти термины обозначают уменьшение возможностей компании, например снижение производственных мощностей, для соответствия текущим более низким требованиям.

Например, на рынке падает спрос на автомобили компании , и ей необходимо перестроить производство - с минимальными затратами - в сторону уменьшения количества выпускаемых автомобилей. Реинжиниринг, в отличие от реструктурирования и уменьшения размерности, стремится сделать больше, а не меньше. В отличие от реорганизации и выравнивания, имеющих дело с организационными структурами, реинжиниринг имеет дело с процессами. Многие компании видят причину своих бед в бюрократии и пытаются с ней бороться.

Это ошибочная точка зрения. При традиционной иерархической структуре организации, где процессы разбиты на фрагменты, выполняемые в подразделениях, без бюрократии наступит хаос. Бюрократия - это клей, соединяющий вместе подразделения традиционной организации.

Реферат: Реинжиниринг: сущность и методология

Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов. Можно выделить три типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен: Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся.

Скачать бесплатно - реферат по теме"Реинжиниринг бизнес-процессов". Раздел: Маркетинг. Тут найдется полное раскрытие темы.

Выполнил студент 51 группы Киселев П. Он направлен на объединение функций на макроорганизационном уровне. Это означает, что субпроцессы могут содержаться в рамках одной функции и подразделения, и к ним тоже можно применить РБП. На практике РБП включает правильное использование принципов управления процессами, использование методов развития организации, современные методы мотивации и управления персоналом.

Конкурентная борьба на рынке приводит к созданию ситуации, при которой услуги брокеров являются настолько похожими, что конечный выбор покупателя определяет фактор низкой цены. Клиент может без труда и без потерь переключиться на другую компанию. Одна из главных задач ре-инжиниринга - добиться снижения себестоимости, что позволит при предоставлении услуг стандартного качества проводить при необходимости ценовую конкуренцию.

Реинжиниринг бизнес процессов

К ним относятся капитал, людские ресурсы, энергоресурсы, информация и инструменты. Таким образом, эффективность бизнеса напрямую зависит от персонала, финансовых средств, материалов, энергоресурсов, информации и средств производства. В результате бизнес-процессы организации должны создавать ценности для внутренних или внешних потребителей, которые рассматриваются и оцениваются с точки зрения полезности. Достижение определенных результатов происходит при решении ряда задач, логически связанных друг с другом или иногда выполняемых последовательно.

Современные методы управления компанией зачастую заимствуют иностранные методики и технологии.

Реинжиниринг бизнес процессов. Дата добавления: бря в Автор: Пользователь скрыл имя. Тип работы: реферат. Скачать полностью.

Нами проведен анализ основных понятий и определений концепции организационного инжиниринга, процессно-ориентированного подхода к управлению и перепроектированию бизнес-процессов предприятий сферы услуг. Реинжиниринг рассматривается как одна из основных инноваций современного менеджмента. Классический менеджмент давал ответы на вопросы внутренней организации предприятий, их структурах, способах реализации работ. В новых концепциях упор делается на выживание на рынке, эффективное развитие, оптимальное применение имеющихся ресурсов, постоянную адаптацию к изменяющимся рыночным факторам.

Реинжиниринг предусматривает новый способ мышления — взгляд на построение компании как на инженерную деятельность. Компания рассматривается как нечто, что может быть построено, спроектировано или перепроектировано в соответствии с инженерными принципами. Автором критически пересмотрены сущностные характеристики основных понятий и определений реинжиниринга бизнес-процессов.

В ходе анализа выявлены особенности и специфика сферы услуг с точки зрения особенностей осуществления процесса реинжиниринга и сформулированы основные функции реинжиниринга в компаниях сферы услуг: Качество услуг определяется сотрудниками, ответственными за их предоставление, и конкретными клиентами. Поэтому качество услуг в высшей степени изменчиво. Особое внимание в данном научном исследовании посвящено исследованию бизнес-процессов предприятий сферы услуг и их трансформации в процессе реинжиниринга.

В диссертации сделан вывод, что компании, работающие в области сервиса, имеют ряд особенностей, которые требуют особого внимания в процессе проведения реинжиниринга. Более того, они определяют постановку целей осуществляемых проектов и определяют критерии оценки полученных результатов.

Реинжиниринг бизнес-процессов